Preguntas frecuentes

Para productos personalizados, nuestro tiempo de elaboración es de cinco días hábiles, aunque a veces puede ser menos. Una vez finalizado el proceso de elaboración, procedemos a enviar tu pedido. En el caso de productos en stock, el envío se realiza en un día hábil posterior a tu compra.

Recuerda que estos tiempos de elaboración no incluyen el tiempo de envío, que puede ser estándar (3 a 5 días hábiles) o express (1 a 2 días hábiles).

Sí, realizamos envíos a todo México a través de las mejores paqueterías nacionales, como FedEx o Estafeta. 

El tiempo de entrega varía dependiendo de tu ubicación y tipo de envío seleccionado. Para envíos estándar, el plazo es de 3 a 5 días hábiles, mientras que para envíos express, puedes recibir tu pedido en 1 a 2 días hábiles.

Durante tu proceso de compra, podrás seleccionar el tipo de envío que mejor se adapte a tus necesidades. 

¡Nos encanta formar parte de tus sorpresas! Si tu pedido es un regalo, selecciona enviar a otra dirección en el proceso de compra.

Al igual podrás agregar una caja de regalo y una tarjeta especial con tu nombre y felicitación para tus seres queridos, ya sean nuevos padres, abuelos, tíos o amigos, ten por seguro que les encantará el detalle.

Una vez listo tu pedido te envíaremos un correo con tu número de guía.

Estamos siempre disponibles para responder cualquier pregunta que tengas sobre tu pedido. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales      o vía WhatsApp al número    9993-392796.

Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en todo momento.

Aceptamos pagos con todas las tarjetas bancarias Visa y Mastercard a través de PayPal y Mercado Pago. También ofrecemos la opción de pago en efectivo en tiendas Oxxo, que podrás seleccionar durante el proceso de compra.

Queremos que tu experiencia de compra sea lo más conveniente posible, por lo que te ofrecemos una variedad de opciones de pago para que elijas la que más te convenga.